Hasznos Információk - Gyakran Ismételt Kérdések

A MINDIGKÁVÉ WEBSHOP ADATAI

• Vállalkozás neve: Pannon Kávé Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
• Székhelye: 3200 Gyöngyös, Kenyérgyár utca 11.   
• Postai címe: 1155 Budapest, Rákos út 231.
• Elektronikus levelezési címe: info@mindigkave.hu   
• Adószáma: 13220734-2-10          
• Cégjegyzékszáma: 10-09-025867

A VÁSÁRLÁS FOLYAMATA

A MindigKávé Webáruház böngészéséhez nem szükséges regisztráció, de megrendelés leadásához elengedhetetlen bizonyos személyes adatok megadása.

1. Felhasználó a regisztrációját követően bejelentkezik a Webáruházba
2. Felhasználó kiválasztja a megvásárolni kívánt terméket, és beállítja a termék darabszámát az erre biztosított mezőben.
3. Felhasználó kosárba helyezi a kiválasztott terméket. Felhasználó bármikor megtekintheti a kosár tartalmát a „kosár” ikonra kattintva.
4.  A Webáruház Kosár oldalán az alábbi lehetőségek állnak Felhasználó rendelkezésére:

• amennyiben egyéb terméket is szeretne kosárba helyezni, kiválasztja a „Vásárlás Folytatása” gombot és további termékeket választhat a kosarába;
• szükség esetén a „törlés” ikonra kattintva törölheti a kosár tartalmát vagy módosíthatja a vásárolni kívánt mennyiséget a darabszám mező frissítésével;
• ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrzi a megvásárolni kívánt termék darabszámát és megkezdheti a fizetési folyamatot.

5. A fizetési folyamat során Felhasználó kiválasztja a szállítási címet, majd a szállítási/fizetési módot, melynek típusai az alábbiak szerint alakulnak.

SZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓK

Termékeinket kizárólag házhozszállítással tudja megrendelni. A termékeket a GLS Logisztika szállítja ki. 

• Alap szállítási díj: 9.000 Ft alatti rendelés esetén a szállítási díj 990 Ft.
• Ingyenes szállítási díj: 9.000 Ft feletti rendelés esetén a szállítási díj INGYENES.

Mennyi a szállítási idő?

A készleten lévő termékek akár 2 munkanapon belül is megérkezhetnek. Igyekszünk a lehető leghamarabb eljuttatni hozzád a rendelésedet, átlagosan ez 2-4 munkanapot vesz igénybe.

Azokból a termékekből, amik jelenleg nincsenek készleten Előrendelhető feliratot látsz. Az értesítés kérése gombra kattintva jelezheted nekünk rendelési szándékodat. Általában ezeket a termékeket 2-4 héten belül szállítjuk.

Mi történik, ha nem tudom átvenni a csomagomat?

A csomagokat kétszer próbáljuk meg kézbesíteni, munkanapokon. A második próbálkozás után, az esetlegesen nem kézbesített csomagokat a futárszolgálat visszaszállítja raktárunkba.

FIZETÉSI INFORMÁCIÓK

Milyen fizetési módok vannak? Milyen fizetési feltételekkel tudok vásárolni?

Kétfajta lehetőséget kínálunk:

1. Utánvétel: Amennyiben a rendelés értékét a csomag kézhezvételekor kívánja kiegyenlíteni, akkor válassza az "Utánvétel" fizetési módot. Utánvételes fizetés esetén 250 Ft kezelési költséget számítunk fel (ez a rendelés értékéhez hozzáadódik), amelyet szintén a csomag kézhezvételekor szükséges kiegyenlíteni a futár részére.
2. Bankkártyás fizetés: A biztonságos és gyors Barion rendszerén keresztül történik, a rendelés véglegesítésekor. A bankkártyás fizetési mód díjmentes. A Barion rendszere széles körben elterjedt és elfogadott, minden elemében biztonságos virtuális kártyaelfogadási rendszer. A tranzakció valamennyi résztvevője csak a számára releváns információkhoz jut hozzá. 

SZÁMLÁZÁSI INFORMÁCIÓK

A számlát emailben, a rendelésed jóváhagyását követően kapod meg. Ez a számla nem minősül e-számlának! 

EGYÉB INFORMÁCIÓK

A feltüntetett árak az ÁFA-t tartalmazzák!

A fentieket az Általános Szerződési Feltételek is tartalmazza, amelyet az alábbi linken érsz el:

ÁSZF megtekintése

Valamire nem kaptál választ? Írd meg nekünk az info@mindigkave.hu email címre! Kollégáink készséggel állnak rendelkezésre!